A equipe do Serviço de Benefícios, ligado à Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social (Semtas), concluiu esta semana a capacitação dos profissionais que atuam nos Centros de Referência Especializados da Assistência Social (CREAS). A capacitação, que teve início em 9 de fevereiro, foi destinada para 53 profissionais que atuam nos Centros de Referência.

A capacitação é referente ao acompanhamento dos beneficiários da Carteira do Idoso e do Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social (BPC) e seus familiares. “O objetivo é explicar como funcionam os serviços, quais são os benefícios e como fazer para incluir novos beneficiários e seus familiares na rede socioassistêncial, ou seja, programas e serviços oferecidos pelo município”, declara Solange Pereira, Coordenadora do Serviço de Benefícios da Semtas.

Já foram realizadas capacitações aos técnicos dos Centros de Referência da Assistência Social (CRAS), do Bolsa Família e agora dos CREAS. “Os próximos a serem capacitados serão dos usuários do Api Conviver, a partir da segunda quinzena do mês de abril”, afirma Solange Pereira.

Os técnicos receberam folderes, cartilhas explicativas, uma lista com o nome dos beneficiados e os questionários. “A próxima etapa após a capacitação será a visita que os  farão  visitas aos beneficiados para a aplicação de um questionário devolvido pela equipe do BPC. Desse material serão diagnosticados os problemas e em seguida elaborado um plano de ação com a finalidade de melhorar os serviços prestados”, afirma a coordenadora do Serviço de Benefícios da Semtas.

Sobre o Serviço de Benefícios

O Serviço de Benefícios, desenvolvido pela Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social (Semtas), tem como objetivo promover ações de Proteção Social Básica, destinadas ao atendimento de pessoas idosas e de pessoas com deficiências, criando condições de promover sua autonomia, integração e participação efetiva na sociedade.

O Serviço de Benefício atende a uma demanda que abrange as quatro regiões administrativas do Município do Natal. O Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social – BPC, a Carteira do Idoso e o Programa BPC na Escola são executados neste Setor e também nas cinco unidades descentralizadas dos Centros de Referência de Assistência Social – CRAS.