O Núcleo de Apóio a Saúde da Família (NASF) do distrito Oeste, da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), realizou na manhã de quinta-feira (11), a I Oficina de Humanização e Acolhimento, com os profissionais de saúde da Unidade de Saúde da Família do Km 6.
As oficinas aconteceram no auditório do Centro de Atenção Psicossocial Infantil (CAPSi), na Avenida Capitão Mor Gouveia, e teve como objetivo levar os participantes a um debate para a garantir um melhor atendimento entre profissionais de saúde e usuários da unidade.
“Estão participando dos debates cerca de 32 pessoas, divididas em quatros grupos , entre médicos, enfermeiros, agentes de saúde e ASG, com o objetivo de debater melhorias para o trabalho realizando dentro da unidade entre os profissionais e também com os usuários, levando mais humanização para todos”, explicou Suzany Alves de Oliveira.
Os participantes debateram três temas: facilidades do trabalho em equipe, dificuldades do trabalho em equipe e estratégias ou propostas para melhorar o trabalho em equipe da unidade do KM 6. Também foram feitas dinâmicas com os participantes abordando as questões de humanização e acolhimento.
Para diretora da unidade Socorro Torres, “essa prática há muito tempo não era realizada e é fundamental a conscientização da importância da humanização e o acolhimento para o desenvolvimento do trabalho realizado por todos da unidade do KM 6” , comentou.
“Esse debates estão sendo importantíssimos, pois classificam o funcionário para atender os usuários da unidade de maneira adequada. E a partir do momento que a Secretária Municipal de Saúde abre espaço para qualificar os funcionários das unidades, conseguimos aprender a lidar com os problemas de rotinas de um centro de saúde, pois quando se leva educação e aprendizado aos funcionários ele com certeza irão trabalhar melhor” destacou o agente de saúde Keginaldo Torres.
Após a realização dos debates em grupos, foi realizada uma roda de conversa com todos os participantes para finalizar os detalhes que foram abordados em cada grupo, levando assim os resultados para serem colocado em práticas quando estiverem trabalhando na unidade do Km 6.