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MOBILIDADE URBANA

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  • Fale com a Secretaria



O cidadão pode entrar em contato com a STTU para solicitar atendimento a colisões sem vítimas, informações e registrar reclamações de transporte e trânsito por meio do Alô STTU, no telefone 156. A ligação é gratuita de telefones fixos e tem o custo de uma ligação local de telefones celulares.


Além disso, STTU disponibiliza para o cidadão informações em tempo real sobre o trânsito e transporte da cidade por meio do Twitter, o @156Natal.


As informações colocadas no @156Natal são coletadas direto da Central de Operações do Trânsito da STTU, através das imagens ao vivo das câmeras espalhadas pela cidade. Além do trânsito, o @156Natal também informa os condutores onde há colisões, isto por meio do Livro de Registro da STTU.


O cidadão também pode, por meio do @156Natal, informar sobre os pontos que necessitam da presença dos Agentes de Mobilidade e tirar dúvidas sobre trânsito e transporte.



Siga o @156Natal e se mantenha informado sobre qual o é melhor caminho.


www.twitter.com/156Natal.

Obs.: o telefone 156 só deve ser utilizado para chamadas originadas em Natal. Para as demais regiões, o usuário deve ligar para o (84)3232-4930, (84) 3232-9092 ou (84) 3232-9107.



Demais Setores



  • Almoxarifado: 3232-9112

  • Assessoria de Desenvolvimento de Pessoal – ADP: 3232-2882

  • Assessoria de Imprensa – ACS: 3232-3831

  • Assessoria Jurídica – ASJ: 3232-9117/3232-9134

  • Central de Operações de Trânsito – COT: 3232-4930/3232-9107

  • Comissão Permanente de Licitação – CPL: 3232-9125

  • Departamento de Educação de Trânsito – DEDT: 3232-4931/3232-9127/3232-9128

  • Departamento de Engenharia de Trânsito – DET: 3232-9131/3232-9132/3232-9133

  • Departamento de Estudos e Projetos – DEP: 3232-9135/3232-9140

  • Departamento de Operações e Permissões – DOP: 3232-8148/3232-9102

  • Departamento de Planejamento – DEPLAN: 3232-8554

  • Defesa Prévia: 3232-9427

  • Divida Ativa: 3232-9153

  • Gabinete – GS: 3232-9121/3232-9124

  • Protocolo: 3232-9096

  • Setor de Digitação de Autos: 3232-4491

  • Setor de Gratuidade: 3232-4979

  • Setor de Intervenção Viária: 3232-9147

  • Setor de Manutenção Viária: 3232-9109

  • Setor de Perícia: 3232-9155/3232-9156

  • Setor de Transporte: 3232-4978

  • Setor de Vistoria: 3232-9094

  • Unidade Setorial de Administração Geral – USAG: 3232-9126/3232-4899/3232-9136

  • Unidade Setorial de Finanças – USF: 3232-9831

  • Unidade Setorial de Informática – USINFO: 3232-9137

  • Junta Administrativa de Recursos e Infrações – JARI: 3232-9150/3232-9097

  • Recepção do Prédio Sede: 3232-9142


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